1. Responsable del tratamiento
PubliAdvance, con base en Quito, Ecuador. Para temas de privacidad escríbenos a publiadvance.ec@gmail.com indicando en el asunto "Protección de datos".
2. Qué datos recogemos y para qué
- Datos de cotización y contacto (nombre, correo, empresa, ciudad y mensaje que escribes en nuestros formularios): únicamente para responderte y prepararte la cotización.
- Datos de navegación básicos (páginas visitadas, dispositivo aproximado): para mantener el sitio funcionando y mejorar su contenido. No hacemos perfiles publicitarios.
- Cuentas de administración (correo y credenciales de acceso al panel): solo para operar el sitio. Nunca pedimos cuentas a los visitantes.
No vendemos tus datos ni los compartimos con fines de marketing de terceros. No procesamos pagos en línea, por lo que nunca te pediremos datos de tarjetas en este sitio.
3. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento (al enviarnos un formulario o escribirnos por WhatsApp) y para gestionar la relación precontractual de tu cotización, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).
4. Con quién se comparten
Únicamente con quienes hacen posible el servicio:
- WhatsApp (Meta): si eliges cotizar por ese canal, tu mensaje viaja por su plataforma según sus propias políticas.
- Google Firebase / Google Cloud: alojamiento, base de datos y autenticación del panel administrativo. Tus datos pueden procesarse en centros de datos fuera del Ecuador con estándares equivalentes de protección.
5. Conservación
Conservamos los mensajes de cotización el tiempo necesario para atenderte y cumplir obligaciones legales, y luego los eliminamos o anonimizamos. Los registros de seguridad del panel se conservan por un máximo de 12 meses.
6. Tus derechos (ARCO + portabilidad)
Tienes derecho gratuito a acceder, rectificar, actualizar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad, ante la Autoridad de Protección de Datos del Ecuador y ante nosotros. Para ejercerlos escríbenos a publiadvance.ec@gmail.com con tu nombre, número de identificación, el derecho que ejerces y un medio para notificarte. Respondemos en los plazos que fija la ley.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables (accesos restringidos al panel, conexiones cifradas HTTPS, reglas de seguridad en base de datos y almacenamiento). Ningún sistema es infalible: si detectas un uso indebido de tus datos, avísanos de inmediato.
8. Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y personas adultas. Si eres menor de edad, pídele a tu representante que nos contacte por ti.
9. Cambios a esta política
Publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de la versión vigente.